Gizlilik Politikası - NOWIHT Verilerinizi Nasıl Korur

nowiht.com'u THE Q TEKSTİL TASARIM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ işletir ve sitede işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur.

Siparişlerde satıcı, teslimat ülkesine göre belirlenir: Türkiye'de THE Q TEKSTİL TASARIM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ; Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de KBK International GmbH; Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Avustralya'da NOWIHT LLC. Satıcı şirket, siparişinizin verileri bakımından ayrıca veri sorumlusudur ve ödeme adımında açıkça gösterilir.

Avrupa Birliği'ndeki temsilcimiz KBK International GmbH şirketidir; bilgileri Yasal Bilgiler sayfasındadır.

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Teslimat ve fatura: adres ve fatura bilgileri.
• Sipariş ve işlem: satın aldığınız ürünler, tutarlar, sipariş, cayma ve iade geçmişi.
• Ödeme: kart bilgileriniz bizde saklanmaz; ödemeyi ödeme kuruluşu işler, biz yalnız ödemenin sonucunu görürüz.
• Hesap: şifrenizin şifrelenmiş özeti, giriş bilgileri, favorileriniz ve tercihleriniz.
• Müşteri hizmetleri: bize yazdığınız mesajlar ve yazışmalar.
• Teknik: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, yaklaşık ülke ve güvenlik kayıtları.
• Beden önerisi: Find My Size için girdiğiniz boy, kilo ve ölçüler; kimliğinizle eşleştirilmeden yalnız öneri ve istatistik için kullanılır.
• Pazarlama: bülten için verdiğiniz e-posta adresi ve onayınız; onay verdiyseniz çerezlerle toplanan kullanım verileri.

Verilerinizi sitedeki formlar, hesabınız, sipariş ve ödeme adımları, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplarız. Hukuki sebeplerimiz şunlardır:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: sipariş, ödeme, teslimat, iade ve hesap işlemleri.
• Kanuni yükümlülük: vergi, muhasebe, elektronik ticaret ve tüketici mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri.
• Meşru menfaat: sitenin güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin işletilmesi ve geliştirilmesi.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: şikâyet, talep ve uyuşmazlıklar.
• Açık rıza: analitik ve pazarlama çerezleri ile ticari elektronik iletiler. Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

• Siparişin alınması, ödemenin tamamlanması, teslimat, cayma ve iade işlemleri.
• Faturalama, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Hesabınızın yönetimi ve sipariş geçmişinize erişim.
• Sorularınızın, şikâyet ve taleplerinizin yanıtlanması.
• Beden önerisi.
• Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Onay verdiyseniz kampanya ve yeniliklerle ilgili e-postalar ve siteyi geliştirmek için analiz.
• Yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

Verilerinizi yalnız yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde şu alıcılara aktarırız:

• Siparişinizin satıcısı olan grup şirketi (KBK International GmbH veya NOWIHT LLC), siparişin ifası için.
• Ödeme kuruluşları, ödemenin alınması ve iadesi için.
• Kargo ve lojistik şirketleri, teslimat ve iade için.
• Barındırma, veri tabanı, güvenlik ve hata izleme hizmetleri, sitenin çalışması için.
• E-posta gönderim hizmeti, sipariş ve hesap e-postaları için.
• Onay verdiyseniz analitik ve reklam hizmetleri.
• Mali müşavir, hukuk danışmanları ve denetçiler.
• Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler.

Kişisel verilerinizi satmayız ve kiralamayız.

Siteyi sunmak için hizmet aldığımız iş ortaklarımızın bir kısmının sunucuları Türkiye dışındadır: barındırma, veritabanı, ödeme, e-posta gönderimi, güvenlik ve hata izleme hizmetleri. Analitik ve reklam ölçümü hizmetleri yalnızca çerez tercihlerinizde izin verdiğinizde çalışır.

Kişisel verileriniz bu iş ortaklarına yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki müşterilerimizin verilerinde GDPR'ın uluslararası aktarım kurallarına uyarız.

Hizmet aldığımız iş ortaklarının güncel listesini isterseniz, bu metindeki iletişim adreslerinden size iletiriz.

nowiht.com'u ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcımız Vercel, siteyi size sunmak ve yaklaşık olarak hangi ülkede olduğunuzu belirlemek için IP adresinizi işler. Ülke bilginizi size doğru mağazayı, para birimini ve satın alma seçeneklerini göstermek için kullanırız.

ABOUT YOU bağlantılarımıza yapılan tıklamalar ve nowiht.com'daki sayfa görüntülemeleri yalnızca bağlantı ya da sayfa, ülke, kaynak ve cihaz türü bazında anonim günlük toplamlar olarak sayılır; bunun için IP adresi, tarayıcı bilgisi ya da çerez saklamayız. Bu işleme, siteyi işletme ve geliştirme konusundaki meşru menfaatimize dayanır.

Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri yalnız onayınızla kullanırız. Ayrıntılar ve tercihleriniz için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

• Elektronik ticaret işlem kayıtları: işlem tarihinden itibaren 10 yıl.
• Ön bilgilendirme, cayma ve teslimata ilişkin kayıtlar: en az 3 yıl.
• Fatura ve muhasebe kayıtları: yasal saklama süreleri boyunca, 10 yıl.
• Hesap bilgileri: hesabınız açık olduğu sürece; hesabı kapattıktan sonra yasal süreler saklıdır.
• Bülten onayı: onayınızı geri alana kadar; ret kaydı yasal süre boyunca.
• Çerezler: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Avrupa Birliği'nde yaşıyorsanız GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarınız ile rızanızı geri alma ve bulunduğunuz ülkedeki denetim makamına şikâyet hakkınız vardır.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak merkez adresimize, KEP adresimize (theqtekstiltasarim@hs05.kep.tr) ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden hello@nowiht.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği ücret alınabilir. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Sitemiz çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçüklerin kişisel verilerini toplamayız; böyle bir durumu fark edersek verileri sileriz.

Bu metni mevzuat veya hizmetlerimiz değiştiğinde güncelleriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve tarihi sayfanın başında yazar.